Políticas de Envíos y cambios:
Envios
Envio por Courrier
Los envíos por currier tendrán un costo adicional*, cuyo monto dependerá del destino de entrega.
El mensajero solo esta autorizado a dejar los productos y confirmar la entrega de los mismo, el no puede realizar cambios ni por diseño ni por tallas.
El producto estará debidamente envuelto para seguir los protocolos de seguridad.
Los días de envío son los sábados de cada semana.
Envío ruta metropolitano
Ruta metropolitano es una modalidad de envío en la cual un personal recorre las estaciones del metropolitano para entregarte tu pedido. Esto tiene un importe* mucho menor al del courrier.
Se realiza los días sábados de cada semana.
*Consultar los costes por nuestro Whatsapp o nuestro facebook.
Cambios
Cambios
El cliente tiene 4 horas para dar aviso y coordinar el cambio de la prendas. Al autorizarse el cambio el cliente deberá dirigirse al almacén más cercano en un plazo no mayor a los 5 días hábiles. los cambios por talla y modelo están sujetos a stock.
Productos maltratados y usados
los productos que tiene mucho tiempo de uso adquieren el aroma característico de su mascota, por lo que se pide que a penas lo vista verifique que es producto es de su talla.
los productos maltratados no serán aceptados para cambios.